December 3rd, 2019

Про ошибки их восприятие

У уважаемого daniel_grishin недавно был превосходный текст по прикладной психологию. Не могу не солидаризоваться ни с анализом, ни с выводами !

То, как человек обращается со своими ошибками - едва ли не самое важное, что о нём следует знать.

Ошибаются все. Без исключений. Я ошибаюсь, вы, дорогой читатель, ошибаетесь, ошибается президент, король и папа, ошибается попрошайка на углу и мусорщик, ошибается врач и водитель, продавец и покупатель, женщина и мужчина, ребенок и взрослый. Все.
Если нам в жизни невозможно прожить совершенно одним (отшельники, полагаю, не читают этот блог. а остальные живут в социуме), то нам придется принять за данность: те, с кем мы рядом. те на кого мы полагаемся, от кого зависим и кто просто может нам повстречаться - будут ошибаться. Впрочем, если мы даже уйдем в глухие леса и проживем там в одиночестве то нет-нет да и ошибемся сами.

Избавиться от этого нельзя.
А что вообще можно?
Можно "обрабатывать ошибки", как это называется в технике (например в IT). Дурной механизм из-за ошибки программы или оператора валится, ломает все вокруг и орёт дурниной. Либо пытается делать вид, что ничего не случилось, все хорошо, прекрасная маркиза, и несётся дальше, к новым вершинам. Точнее - пропастям.
Хороший - исправляет ошибку, идет по запасному пути, а если это невозможно - делает сдержанно-бодрое лицо, отдает честь и рапортует: "Разрешите доложить, Христофор Бонифатьевич! По-моему, дело - табак!.."
Примерно то же и с людьми, только рапорт часто излишен, т к докладывать разве что себе самому.

Если человек
- ясно видит кто виновен в ошибке, и ему не мешает то, что это он сам
- не пытается свалить на другого вину
- не пытается свалить на других решение возникшей проблемы (именно "свалить", обратиться за помошью - нормально и часто наиболее оптимально)
- благодарен тем, кто поддерживает его в решении (благодарность выражается, помимо прочего и в справедливой оплате при необходимости)
- в случае, если проблема в принципе неразрешима - такое бывает не столь уж редко - не впадает в панику и мужественно научается с этим жить

то это - наш человек, правильный.

Если человек
- не ошибается

то будь с ним осторожен. Он все равно когда-то ошибется, и ты понятия не имеешь, что тогда произойдёт.

Если человек
- говорит, что не ошибается

гони его в шею. Либо он врёт и скрывает свои косяки, либо настолько глуп что ни одного так и не осознал.

Возможно, в этом и есть смысл поговорки "За одного битого двух небитых дают". Легко быть героем, когда ты победил. А попробуй остаться героем, когда ты побеждён.

Когда необходимо подобрать людей для любого проекта - супружеская пара, рабочая группа, партизанский отряд, бандитская шайка, парусная гонка и так далее - присмотрись к тем, кто уже переживал в своей жизни фиаско. То, как они отреагировали на это, скажет о них куда больше, чем то как они восприняли свои победы.